cosa dovresti sapere prima di prenotare un tavolo

Ora facciamo i seri. Ci servi concentratə. NON. È. UN’ESERCITAZIONE.
Come si prenota?
È possibile prenotare online solo per il servizio della cena. Puoi scegliere tra quattro turni: 19.30, 20.00, 21.00 e 21.30. Ciascun tavolo può essere occupato per un massimo di 1 ora e 20 minuti.

Qualora non ci fossero disponibilità per la data desiderata, ti consigliamo di controllare regolarmente il sito web: ogni giorno vengono rese disponibili nuove date.

Accettiamo prenotazioni per gruppi fino a sette persone. Se desideri prenotare per un gruppo più numeroso, non esitare a contattarci a book@dallalola.it
perchè è richiesta la carta di credito?
I dati della tua carta sono richiesti a garanzia della tua prenotazione. Non ti sarà addebitato alcun importo, se non in caso di mancata presentazione.
Cosa succede se non mi presento?
In caso di mancata presentazione, il tavolo verrà riassegnato dopo un ritardo di 15 minuti. Ti verrà inoltre addebitata una penale di no-show pari a 25€ a persona. Il nostro obiettivo è quello di offrire a quante più persone possibili l'occasione di cenare presso nostro ristorante. Pertanto, ti chiediamo di informarci al più presto via e-mail all'indirizzo book@dallalola.it se siete impossibilitati a presenziare, al fine di evitare l'addebito della penale.
Avrò un tavolo privato?
Dalla Lola è uno spazio piccolo. A seconda delle dimensioni del tuo gruppo e della disponibilità dei tavoli, è possibile che ti venga assegnato un tavolo condiviso. Questo accade soprattutto per le prenotazioni per due persone.
Quando prenoti, ti preghiamo di indicare nella sezione “Commenti” se nel tuo gruppo ci saranno bambini o cani, e/o altre esigenze specifiche di spazio.
e se cambio idea?
È consentito cancellare o modificare la prenotazione fino a 8 ore prima dell'orario previsto. Per farlo, occorre seguire le istruzioni fornite nell'e-mail di conferma ricevuta al momento della prenotazione.
In alternativa puoi contattarci all'indirizzo book@dallalola.it, specificando il nome con cui è stata effettuata la prenotazione.

tutto chiaro?

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Dove ci trovi

Via della Chiesa 16R 

Santo Spirito – Firenze

contatti

Scrivici a book@dallalola.it

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orari

Pranzo dal martedì al sabato 
12.00 – 14.30

Cena dal mercoledì al venerdì

19.30 – 22.30

prenota

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